Team Life~チームで幸せになる家族を目指して~

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突然の残業対策


定時30分前に発生したクレームの電話でお迎えが押しているぽっきーです。こんにちは。

 

定時前の電話って、時間が読めなくて怖いですね💦

とは言うものの、お客様のためと思うと最善の策を考えなければ。

 

本日思ったのが、予め顧客満足度を上げるために日々コールしておくことかなと思います。

保険ですね。

 

いざという時の定時に不在ということを、お客様側の不信につながらないように工夫する。

 

これからも大事にしておきたいと思います。

 

そして、今日いつもより30分も帰りが遅くなってしまったムスメ、待っててね〜〜(´;ω;`)